ご予約について

インターネット予約は  

午前0時から随時。

 

(オンライン予約ボタンがページ下部にあります)

電話予約は

午前9時~午後6時までになります。

 

0544-52-1500 〔水曜定休〕



新型コロナウイルス感染症のため 予約開始日を変更致します。

オープン当初より、ご予約開始日を「ご利用日の3ヶ月前の15日より」として参りましたが、

新型コロナウイルス感染症対策等の対応として

〔ご利用日の1ヶ月前の2日より〕1ヶ月分のご予約となります。

 

オンライン予約 : 午前0時から随時

電 話 予 約 : 午前9時~午後6時 【0544-52-1500】水曜日定休


〔ご予約前にご確認ください〕

 

☆下記行為は迷惑となりますのでご予約をお止めください 

 

ご利用日が確定していないご予約、予約開始日に大量に予約をお取りになり

ほとんどをキャンセルされる行為。

(「とりあえず予約」・「日にちを多めにっておいての頭・尻切り予約」など)

※サイト数が少ない為、本来ご来場を希望されている方が予約できなくなります。

 

キャンセル料のお支払いが滞っている方。

 

キャンセル料発生時にお支払い頂く意思のない方。

 

ご利用時にキャンプ場側の注意に従えなかった方。また、ご退場いただいた方。

 

ご登録内容(住所・氏名・電話番号・利用人数等)が正しくない方。

 

 

☆オンライン予約について

 

予約開始直後は、ご予約が集中する可能性がございます。

 

ネット予約画面が、途中でフリーズまたは矢印が回転し先に進まない場合は、

他のお客様の予約が先に入り予定日の予約がいっぱいになってしまっている可能性が

ございます。

最初からやり直しして頂いた方が良いかもしれません。

 

お電話頂いても、対応いたしかねます事ご理解の上ご予約をお願い致します。

 

ネット上にある表示がすべてです。電話予約分のキープ等はございませんので、

空きが無い場合はご予約できません。

 

ご予約確定後は、必ず【予約(詳細)番号】をお控えください。

出ない場合はご予約が完了しておりません。


キャンセル待ちについて

 

当キャンプ場では、キャンセル待ちのご登録は致しておりません。

 

ご予約状況は、すべてインターネット予約上でご覧いただけ、

電話・現地予約分のためのキープ等はしておりません。

また、オンライン予約でご予約いただいた方は、ご利用日の4日前までご自身で

24時間変更・キャンセルが可能となっております。

そのため、キャンセルが出た場合は【すぐにインターネット予約上】に反映されます。

 

※インターネット予約サイト「なっぷ」経由でのご予約の方は、

指定日で「待ち」登録をするとキャンセルが出た場合に、一斉にメールで空きが出た旨のご通知を受け取ることができるようです。(詳しくは「なっぷ」内でご確認ください)


予約照会・変更・キャンセルなどについて

 

電話受付 : 午前9時~午後6時まで 水曜日定休 ( 電話 0544-52-1500)

 

予約時の【予約詳細番号】または【登録電話番号】が必要となります。

また、本人でない場合は【予約詳細番号】が必要です。

 

オンライン受付 : 利用日の4日前まではご自身で可能です。

利用日の3日前からは、電話受付のみとなります。

 

予約時の【予約確認メール】内の〔予約の照会・キャンセルはこちら〕から

確認できます。

 

 当ホームページからは、【オンライン予約】カレンダー最下段の

〔予約の確認・キャンセル〕から 〔予約詳細番号・登録メールアドレス〕を入れ、

〔認証コード〕をお取りいただくと確認できます。

 

外部ポータルサイトの場合、ポータルサイト内のマイページ等からご確認いただけます。

 

メール・FAXでの予約・変更・キャンセルは受け付けておりません。

 

利用人数の変更は、前日までにお願い致します。

当日のお申し出による、定員オーバー等も対応いたしておりません。

(利用いただけませんのでご注意を)


キャンセルについて

 

通常20日前よりキャンセルの請求をさせて頂いておりましたが、

新型コロナウイルス感染症対策として1か月前からの予約とさせて頂いている

状況もあり、

今年度はキャンセル料を7日前からの発生と変更致します。

詳細については以下の通りとなります。

 

ご利用予定日の7日前~ 料金の 50%

ご利用予定前日・当日 料金の100% ※無連絡の不泊も100%

 

 

キャンセルチャージ(キャンセル料)無しの取り扱い

 ①国道・高速道路などの寸断・通行止めにより他に到着の方法が無い場合

 ②震災・火山噴火等により道路の寸断や避難をする場合

 ③震災・火山噴火等により被災者並びに避難者の受入れによりキャンプ場を閉鎖する場合

 (ご予約者への違約金の発生(お支払い)もございません)

 

※台風・大雪等の天候不順等によるキャンセル料無しの取り扱いはございません。

 ※キャンプ場を閉鎖する場合は、キャンプ場からご連絡させていただきます。


アーリーチェックイン・レイトチェックアウトについて

※新型コロナウイルス感染拡大防止対策として、当面の間

〔アーリーDAYプラス〕の利用は休止させて頂きます。

 

チェックイン前やチェックアウト後の場内施設の利用、川遊びや駐車場の利用、

シャワー・サイト残留等もできません。

 (待機できる駐車場が限られている為、ご理解ください) 

 

〔ちょい早プラン〕・・予約不要

時間 : 午後1時30分(13時30分)以降の空き次第 

 

オートキャンプサイト ・・A料金     550円 / B・C料金 825円

常設サイト ・・・・・・・A料金 1 ,100円 / B・C料金 1,375円 

 

〔アーリーチェックイン〕・・:予約不要

 時間 : 正午0時30分(12時30分)以降の空き次第 

 

オートキャンプサイト ・・A料金 1,100円 / B・C料金 1,650円

常設サイト ・・・・・・・A料金 2,200円 / B・C料金 2,750円 

 

〔アーリーDAYプラス〕・・ 利用日前日の午後以降に要予約 ※利用休止中

 ※ 利用日前日に宿泊のお客様がいない場合のみ可能

 時間 : 午前10時~

 

オートキャンプサイト ・・A料金 2,200円 / B・C料金 2,750円

常設サイト ・・・・・・・A料金 3,300円 / B・C料金 3,850円 

 

〔レイトチェックアウト〕   : 事前予約不可 ご利用当日にフロントにてご確認ください。

※次に宿泊のお客様がいない場合のみ利用可能

時間 : プラス2時間〔最大4時間 料金×2〕

 

オートキャンプサイト ・・A料金 1,100円 / B・C料金 1,650円

常設サイト ・・・・・・・A料金 2,200円 / B・C料金 2,750円 


Kobittoシーズンカレンダー

※2021年度のカレンダーは決まり次第お知らせします。



新型コロナウイルス感染拡大防止としてご利用頂く皆様へのお願いがあります。

下記項目にご理解頂ける方のみご予約へお進みください。

 

□世帯を同一とするファミリーの方のみご利用いただけます。

  ※グループ・知人同士の利用はできません。

□ご来場者全員がマスクを持参し、共有スペースでは必ず着用してください。

□ご来場日出発前に皆様検温し、37℃以上の熱がある場合はご来場できません。

□現地に到着後受付にて検温(非接触型)させて頂き、37℃以上あった場合は

 ご入場をお断りさせて頂きます。

□買い出しはできる限りご自身の地元で行って頂き、キャンプ場までの道のりでは

 出来る限り立ち寄る場所を少なくしてご来場ください。

□スタッフは予防の為、マスク・手袋をつけて対応させて頂きます。

ご登録情報の不備が大変多くなっております。

 

【特にご住所の番地を入れ忘れる方、お名前の漢字表記が無い方】が目立ちます。

今一度、ご確認いただきご予約をして頂けますようお願い致します。