よくある質問

ー 予約などに関する質問 ー

Q:友達3家族と一緒に行きたいのですが。

A:申し訳ございません。当キャンプ場は3家族以上や大人(中学生以上)6名以上のご利用はお断りをしております。

複数サイト、キャビンとテントサイトの組み合わせなど、お仲間でのご利用もできません。

静かで小さなキャンプ場ですので、あくまで1区画のみのご予約で承っております。

ただし2家族【定員10名】(大人のみご利用の場合は6名まで)まででしたら2ファミリーサイトがご利用頂けます。

知人同士の利用の場合は、最大2名までとさせていただきます。

Q:サイト定員3名なんですが、

もう一人子どもがいるのですがいいですか?

A:3歳以上のお子様が定員に含まれますので、超える場合はご利用できません。

Q:友達同士での利用は、可能ですか?

A:ご友人同士のご利用は、最大2名までとさせていただいております。

3名以上での利用は、できませんのでご了承ください。

Q:家族での利用ですが、

テント2台立ててもいいですか?

A:申し訳ございません。

1サイトの設営定数をテント・タープ・お車、

各1台ずつとさせて頂いております。

2F系サイトに限り、テント・タープ・お車、

各2台ずつとなります。

Q:友人がキャンプ場の近くにいるので、呼んでもいいですか?

A:大変申し訳ございませんが、お断りをさせて頂いております。

当施設が定員以上のご利用が出来ないことと、宿泊者専用とさせていただいている為です。

Q:花火はできますか?

A:手持ちの小さな花火はお楽しみいただけます。音の出るもの、吹き上げるもの、打ち上げなどはできません。

場所、時間を決めさせていただいておりますので、ご来場の際受付にてお聞きください。

Q:近くにお風呂はありますか?

A:はい!

温泉名 住所 時間 車移動時間
バナジウム温泉風の湯 静岡県富士宮市上井出3470-1 10:00~17:00

約20分

 富獄温泉 花の湯 静岡県富士宮市ひばりが丘805 10:00~翌朝9:00

約30分

富士眺望の湯 ゆらり 山梨県南都留郡鳴沢村8532-5 10:00~22:00 約35分
休暇村 富士 静岡県富士宮市佐折634 11:00~14:00 約15分

Q:変更・キャンセルの仕方は?

A:インターネットからのご予約:ご利用日当日までご自身で変更・キャンセルが可能

電話予約:0551-45-6729(9:00~18:00)

 

キャンセル料 

(前の週の同じ曜日から発生いたします。)

7日前~2日前

サイト料金の税抜き×50%

前日・当日不泊

サイト料金の税抜き×100%


Q:お会計の仕方は?

A:チェックイン時の先払いとなります。

クレジットカード、各種電子マネー、QRコードでのお支払いが可能です。

対象決済手段
クレジットカード

VISA/mastercard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club

電子マネー 交通系ICカード/nanaco/waon/楽天edy/iD/Quickpay
QRコード paypay/LINEPay/auPAY/楽天Pay

Q:チェックイン前(アウト後)も川や場内で遊びたいのですが?

A:大変申し訳ございませんが、チェックインからアウトまでを場内施設を使って頂けるお時間とさせて頂いております。

近くの公園などをご紹介させて頂きますので、スタッフにお問い合わせ下さいませ。

Q:アーリーチェックイン

 (レイトチェックアウト)は

  どうすればいいですか?

A:アーリーチェクインは前泊がいらっしゃらなければ通常(14時)より早くに入る事ができます。

12時以降でしたら、確実にお入り頂けます。(別途料金:30分単位)

レイトチェックアウトは後泊がいらっしゃらなければ通常(12時)以降もサイトをご利用いただけます。予約不可。チェックイン時フロントにて確認、申請をお願います。

 

その他詳細、アーリーDAYプラス(午前10時からの入場)料金等は、予約・利用案内をご覧ください。

Q:キャンプ場の気温は、どのくらいですか?

A:「キャンプ場の気温」のページをご覧いただきますと毎月の気温表がございます。

随時更新していきますので、ご参考にして頂ければと思います。

Q:近くにスーパーは、ありますか?

A:ございます。「よどばしDs 万野原店」

キャンプ場よりお車で20分程度です。営業時間:9:30~21:00

川に関する質問

Q:どんな川ですか?

A:透明度の高い浅めの川です。

水遊びをして頂くのには、ちょうどいい川です。

深さは、足首くらいの深さになりますが、遊びに行く際は、大人の方同伴でお願いします。